Κατανοούμε ότι οι συνθήκες αλλάζουν και ίσως σκέφτεστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Ενώ η πλήρης διαγραφή δεν είναι δυνατή λόγω νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων, υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές για να διαχειριστείτε το παιχνίδι σας με υπευθυνότητα.
🕓 Επιλογές προσωρινής παύσης (cool-off)
Αν χρειάζεστε ένα σύντομο διάλειμμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια προσωρινή περίοδο αποχής μέσω της ενότητας Υπεύθυνου Παιχνιδιού (σύνδεσμος στο footer της ιστοσελίδας). Αυτό σας επιτρέπει να απομακρυνθείτε από τον λογαριασμό σας για χρονικό διάστημα που σας εξυπηρετεί (διαθέσιμες επιλογές είναι 1 ημέρα, 2 ημέρες, 1 εβδομάδα ή 1 μήνας).
Μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος αποχής, ο λογαριασμός σας θα επανενεργοποιηθεί αυτόματα.
📩 Μακροχρόνιος ή μόνιμος αποκλεισμός λογαριασμού
Αν αναζητάτε ένα μεγαλύτερο διάλειμμα — ή επιθυμείτε να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό σας — η ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Απλώς ενημερώστε μας και θα σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές (3 μήνες, 6 μήνες ή μόνιμος αποκλεισμός) και θα αναλάβουμε τα επόμενα βήματα για εσάς.
Είμαστε εδώ για να υποστηρίξουμε όποια απόφαση είναι καλύτερη για εσάς.